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如果您无法收到来自12306的短信，可能有以下几个原因。
1、网络延迟：短信可能在传输过程中受到网络延迟的影响，您可以尝试耐心等待一段时间，看看稍后是否能够收到短信。
2、手机号输入错误：请确认您提供的手机号码是否正确，特别是国际长途区号和号码位数是否正确，如果输入错误，可能导致短信无法发送到您的手机。
3、手机短信存储已满：如果您的手机短信存储已满，可能导致无法接收新的短信，您可以尝试删除一些旧的短信，看看是否能够解决问题。
4、手机处于关机状态或信号不好：如果手机处于关机状态或信号不好，也可能导致无法接收短信，您可以尝试重启手机或移动到信号更好的地方再试。
5、系统问题：可能是由于系统繁忙或出现故障导致短信无法正常发送，您可以尝试联系客服人员寻求帮助，或者稍后再次尝试接收短信。
如果您尝试了以上方法仍然无法收到短信，建议您联系相关客服人员寻求帮助，他们可以协助您解决问题，确保您的个人信息和手机号码准确无误，以便顺利接收短信。